Жіночий рюкзак Tumi journey

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Повернення та обмін Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону "Про захист прав споживачів". Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю. Умови повернення для товарів належної якості Повернення та обмін товарів належної якості здійснюється за умови: - Збереження товарного вигляду виробу та без слідів використання - Збереження оригінальної упаковки - Наявності документів, що підтверджують купівлю товару (транспортна накладна, чек). - Відправлення має бути здійснено від імені замовника. Повернення та обмін товарів неналежної якості (брак, неповна комплектація, невідповідність характеристикам) здійснюється за умови: - Наявності документів, що підтверджують купівлю товару (транспортна накладна, чек). - Товар має бути чистим, якщо був у використанні. - Відправлення має бути здійснено від імені замовника. Для того щоб оформити повернення або обмін товару, Вам необхідно:1) Написати на електронну пошту olegsimonenko@i.ua або зателефонувати за телефоном +380 (50) 221-68-46, вказаним у розділі "Контактна інформація". У темі листа вказати "Обмін" або "Повернення", вказати номер свого замовлення, номер картки для повернення коштів і причину повернення товару.2) Надіслати нам товар оператором "Новою поштою" за адресою: м. Харків, Відділення Нової пошти №78, Симоненко Олег Ігорович +38(095)3163065 Після того, як ми отримаємо від вас посилку, перевіримо стан товару, кошти будуть повернуті протягом 3 робочих днів на вашу банківську карту. Якщо ви хотіли здійснити обмін товару, то після отримання нами від вас товару, перевірки його стану, товар відправляємо протягом 3 робочих днів.Оплата зворотної доставки товарів належної якості за домовленістю, неналежної якості - за рахунок продавця.Згідно із Законом "Про захист прав споживачів", компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.